Категорія: бізнес

Я раньше был огромным сторонником того, что результаты моей работы зависят только от меня. От моих усилий и стараний. Что чем больше я работаю, тем лучше и круче у меня будет результат. 

Но со временем мое виденье стало меняться. После статьи “Путь к успеху”, которую я публиковал у себя в блоге, я очень сильно задумался. Что как минимум на половину, мой успех зависел от того, в какой семье я родился, где учился и чем занимался. И я понял, что многие вещи были случайными и от меня просто не зависели. 

Так вот в лекции по стратегии, которую я недавно публиковал, есть момент про рациональное, эмоциональное и шансы. Что даже если вы построили идеальный план, сделали идеально все действия – условия внешней среды уже изменились. Изменились другие игроки и их действия и реакции. 

В трейдинге это очень видно. Когда ты не знаешь, расклады всех игроков. И делая прогноз или ставку, рынок идет совсем не туда, куда ты предполагал. И твоя задача, как игрока предусмотреть этот вариант. И застраховать свои риски.

Читати далі… “#187 – Шансы в стратегии”

Отличная лекция о стратегии от Yaroslav Vedmid. 

1. Талант стратега – найти центральную и самую важную точку и сконцентрировать на ней все свои усилия. 

2. Исследование всегда предшествует всем нашим действиям.

3. Решающий момент – найти точку приложения усилий.

4. Все в итоге можно свести к одному слову – концентрация или фокус.

5. Все лишнее должно быть отброшено.

6. Самый ужасный выбор – ничего не выбирать и не делать.

7. Стратегия не есть планирование. 

8. Рабочие стратегии – простые. Только простые сигналы могут проходить по всей организации. 

9. Выиграть в шахматы можно только тогда, когда вы думаете о ходах соперника, а не только о своих.

10. В стратегии есть три больших компонента. Эмоциональная составляющая, рациональная и возможности. Так вот возможности – это шансы. Мы не можем их описать и предусмотреть. Динамичность среды заставляет всегда сверять свою стратегию и гипотезы с реальностью, с тем, как действуют другие участники игры. И быстро их адаптируете. 

11. Стратегия буквально есть вашим будущим.  

Отличное дополнение к недавно прочитанной книге Румельта по стратегии.

1. Самый быстрый рост был за счет партнеров. Думай над партнерской программой.

2. Команду разработчиков нужно садить в опенспейс с маркетологами и всеми остальными.

3. Ты должен выбрать на чьей ты стороне. Ты не можешь быть хорошим для всех.

4. Смотри тренды. Джобс убил флеш. Тренд номер 1 чуть не выбросил из бизнеса.

5. Новые бизнес модели – маркетплейс Theame Forest (маркетплейс независимых вебмастеров и дизайнеров) . Стал больше нас в 20 раз. 

Читати далі… “#173 Дэвид Браун – Бизнес в стиле fun”

Как-то один мой друг сказал мне, что думает открыть точку по продаже супов. Я читаю Алекса Купера и мне очень нравиться его история. Его рестораны и проекты. Как он делает маркетинг. Все кажется очень легко со стороны. Но это адский бизнес. 

У меня был один сотрудник, который всю жизнь занимался ресторанами. Пришел и сказал, что больше никогда этим не займется. Персонал, службы, клиенты. Все его достало. 

Если все же решили этим заняться, то вам будет интересно почитать подробнейшее руководство и впечатления после открытия точки на фудкорте. 

Шахов прекрасен в описании и детализации. Фастфуд изнутри. Подробнейшее руководство.  

Как мы сделали кафе: часть первая

Общепит — одна из точек приложения сил пришельцев из интернет-рекламы. В основном это кофейни, кальянные, пивные бары и пиццерия «Додо». Самостоятельные сложные проекты встречаются редко и в основном как чисто инвесторская история. Общепит требует большого погружения в процессы, чего действительно занятый другим бизнесом человек сделать не может. Он должен быть или маньяком, чтобы на такое решиться. Или у него должен быть четкий план, как его основной бизнес будет жить в это время. План у меня был. Но все пошло не так.

Часть первая.

Как мы сделали кафе: часть вторая. Проблемы первых месяцев, экономика, средний чек и поставки

Как мы сделали кафе: часть третья. Почему монопродукт не зашёл, кассы, мифы и повар-веган

Как мы сделали кафе, часть четвертая: доставка, маркетинг и HR

Спустя несколько лет после основания Amazon Джефф Безос почувствовал, что его управленческая команда сдает позиции: предлагаемые ими идеи были скучны и шаблоны, деловое мышление стало узким и мелким, а от некогда амбициозных замыслов не осталось и следа. Желая разобраться, чем вызвана такая деградация, он обнаружил поразительную, но очевидную причину: его управленческая команда разучилась думать.

Топ-менеджеры Amazon так увлеклись разработкой презентаций в PowerPoint, что сосредоточились только на внешнем глянце и перестали заглядывать под поверхность. Ограничиваясь форматом слайдов, они игнорировали сложное переплетение факторов и сил, действующих как внутри самой Amazon, так и между компанией и ее рынком, технологиями и даже национальной и глобальной политикой. Безосу требовались руководители с масштабным и нестандартным мышлением, способные на глубокий анализ и долгосрочное стратегическое видение. Поэтому в июне 2004 г. он разослал своей управленческой команде следующую служебную записку:

Читати далі… “#157 – Запрет на презентации в PowerPoint в Амазон”

Я всю жизнь продаю услуги. 10 лет продавал риелторские услуги и недвижимость. Последние 4 года мы делаем сайты и интернет проекты. И только сейчас я понял одну важную вещь, которая безумно влияет на конечный результат. 

Недавно я встречался с одним своим другом. И он напомнил мне одну гениальную фразу. Выбрал рынок – выбрал судьбу. Рынок решает. Рынки рождаются, развиваются, стагнируют и умирают. Так было с рынком пленочных фотоаппаратов, потом кнопочных телефонов. Недавно я прочитал аналогию, что весь немецкий автопром – это кнопочные телефоны Нокиа. Это конечно сильно преувеличено, но доля правды в этом есть. 

Тоже сейчас происходит с рынком услуг. Услуг по созданию сайтов. Появляются конструкторы, которые полностью форматируют рынок. 

Но сегодня не об этом. А о том, что услуги тоже бывают разные. И ваш успех зависит от бизнес модели. Я долго думал, почему у меня не получается пока масштабировать то, чем я занимаюсь. И ответ пришел из разных источников. 

Читати далі… “#149 – Поговорим о бизнесе и бизнес моделях. Или почему ваш бизнес не взлетает?”

Вчера слушал интервью. И там у гостю задают вопрос, что ты спрашиваешь у людей на собеседовании, перед тем как взять их на работу. Этот вопрос и я задавал всем людям, которых брал к себе в отдел. И он очень простой. Но отвечает на много вопросов. Косвенно. И это вопрос – а какие у вас есть увлечения. Или хобби. Чем еще вы занимаетесь в жизни. Если человек чем-то занимается в жизни помимо работы и это увлекает его достаточно долго, то такой человек может делать одну долго работу. Если вы что-то делаете долго и регулярно – это главный секрет успеха в любом деле. 

Мы есть то, что мы делаем постоянно и регулярно. А что вы делаете регулярно?

Два месяца назад мы запустили в тестовом режиме систему поощрений, основанную на геймификации. Пока что на базе только одного отдела. Мы ввели особую систему баллов, по которой рассчитывается результативность работы сотрудников.

Схема начисления довольно простая. Есть действия, за которые начисляются баллы. К примеру, месяц без опозданий на работу — плюс 10 баллов, полное выполнение KPI за месяц — плюс 50 баллов, перевыполнение — плюс 10 баллов за каждые 10% перевыполнения. Работает и в обратную сторону: опоздал на 15 минут — минус 1 балл, если больше — минус 5 баллов, серьезно накосячил с проектом — минус 10 баллов. И так далее.

В конце месяца сотрудники могут обменять полученные баллы на дополнительные плюшки. К примеру, дополнительный выходной, более удобный рабочий стул или стол, новый рабочий компьютер, абонемент в спортзал или бассейн. Там много чего — полный список состоит из 30 с лишним пунктов.

Читати далі… “#136 – «Давай поиграем в работу» — геймификация на примере большой компании и небольшого отдела”