Категорія: цікаве

Вот так, если коротко можно охарактеризовать современный век. Данные – это новая нефть. Сейчас вы не можете построить ни один большой бизнес без данных. Кто владеет информацией – владеет миром. 

Но владеть сейчас уже не достаточно, нужно правильно их интерпретировать. 

И статистика все более востребована не только в бизнесе. Она все больше и больше проникает в спорт. Оказывается в теннисе тоже есть большие аналитические компании. И топ игроки заказывают у них аналитику. 

Когда мы приходим к какому-то специалисту, мы хотим решения. При этом не хотим вникать. Но очень редко бывает, когда вы попадаете к реально стоящему человеку, который решит ваш вопрос. В большинстве случаев, желательно разбираться в вопросе. Хотя бы для того, чтобы принять работы. И понимать что и как работает внутри. Это касается строителей, разработчиков программистов, врачей. Врачи могут вас так залечить, что будет даже хуже, чем было до. И врачам, мы верим обычно безоговорочно. Но лучше перепроверить и спросить еще у одного или двух, просто альтернативное мнение.

Так у одного моего знакомого жене один врач сразу говорил, что нужна операции. В итоге, другие помогли без. Цены у строителей могут отличаться просто в разы, при не такой огромной разнице в качестве и сервисе. Разработчики аналогично. 

Просто нужно немного вникнуть в вопрос, узнать, что есть на рынке. Как этот вопрос можно решить по другом. Как качественно, а как нет. Зачастую результаты превысят ожидания. Тоже касается риелторов, репетиторов, сантехников, адвокатов и много много других специальностей. 

Желательно немного разобраться в вопросе. Это может вам сэкономить кучу времени и денег.

1.  В кризис 2008 года, мы просели на 30 процентов. Но наша доля рынка выросла в 3 раза. Умерли многие наши конкуренты. Кризис это всегда проблемы и возможности. Пока у нас маленький рынок и кризис, тут не Амазона.

2.  Мир и рынки стремительно меняются. Может ваш рынок доживает последние дни, а вы все еще пытаетесь продать аудио кассеты и cd диски. 

3.  Самое важное при найме человека, чувство ответственности. Обучить человека намного проще, чем сделать из него ответственного и честного человека.

4.  В Розетке мы строим планы максимум на год.

5.  Бизнес модель с партнерами, заведомо не работающая в долгую модель. Партнеры нам нужны сначала, чтобы хотя бы кто-то был рядом. При распределении долей вначале, мы не можем прогнозировать, какой будет вклад владельцев, через 3-5 лет. Вклад меняется и это сильно демотивирует партнеров.

1.  В больших проектах нужно все разбить по зонам ответственности. Назначить на каждое направление ответственного. И с ним назначить регулярные совещания. И у него должен быть список задач. И обсудить, что запланировали. Что сделано, что нет, и что будет делаться. Цели и задачи. 

2.  В проектах должна быть простота. Ромбик в блок схеме – это зло. 

3.  Делайте MVP

4.  Перед главным запуском запускайте Beta версию. 

5.  В продуктах добавляйте юмор. 

6.  Любой руководитель должен быть – ит-шником, маркетологом, копирайторм.

7.  Пользуйтесь для личной эффективности Экселем.

Думаю многие из вас смотрят или смотрели канал Трансформатор на ютубе. О жизни и бизнесе Дмитрия Портнягина. Я тоже смотрел этот канал. Потом начали появляется серии абсолютно не интересные. Отписался я после ролика о Сирии. Это было уже слишком зашкварное политическое видео. При чем тут бизнес, было не понятно.  

Но самое интересное началось пару месяцев назад. Дмитрий человек умеющий делать крутую упаковку, маркетинг, очень качественные видео. Он в самом начале поставил себе цель получить 1 миллион подписчиков на канале. Это привлекло аудиторию. Людям нравится наблюдать за прогрессом. Они видели растущее количество подписчиков на канале. Была интрига. Аудитория сопереживала главному герою. В процессе было сделано еще много разных заявлений и обещаний. Про которые потом Портнягин забыл. А за слова приходится отвечать. И пока ты в фаворе у публики, тебе прощают все. И то, что ты забился на половинку Ironman, а потом спрыгнул, даже не объяснившись перед своей аудиторией. И на многие другие косяки и не состыковки люди просто закрывали глаза в начале проекта.

Я слушаю кучу всяких лекций и смотрю много видео на ютубе. Иногда просто нет времени сидеть перед монитором. При этом часто контент, это просто интервью. Дудь или Черняк, например. Я начал скачивать аудио с этих видео и бросать себе в специально созданный канал в телеграмме. Когда я бегаю, куда-то еду, просто иду, то включаю аудио и слушаю. Так получается послушать очень много всего. Так я прослушал недавно курс лекций по диетологии на 44 часа. Я прикинул один раз, что если бы это был курс лекций в институте, то это было 2 семестра

На прошлой неделе в крови одного из боксеров из списка pound-for-pound Сауля Альвареса нашли клебутерон. Это гормон повышающий выносливость. Альварес находиться сейчас на 4 месте в списке лучший боксеров вне зависимости от категории по версии авторитетнейшего журнала о боксе Ринг. 

Допинг проба оказалась положительной, в ней уровень вещества значительно превышает уровень нормы. И это  за пару месяцев до реванша с Геннадием Головкиным, который сейчас номер один в этом списке. Это два боксера самого высшего уровня. Команда Альвареса списывает наличие гормона на то, что Сауль ел мексиканское мясо коров, которым вкалывают этот гормон, для ускорения роста мышечной массы. 

Больше всего, в этой ситуации, мне понравился комментарий одного их экспертов бокса, когда его спросили, что он думает об этой ситуации. Действительно ли Альварес принимал допинг или это случайность, или халатность? На это Роберт Гарсия заметил, что очень странно выглядит ситуация, когда боец получающий за бой миллионы долларов, не может позволить себе есть нормальное мясо.

Круть! Как же тонко подмечено!

Второй раз за последнее время наступаю на одни и те же грабли. Опять заплатил за работу всю сумму, а работу делают потом. Первый раз это было со свадебными фото. Когда наш фотограф Вася обещал все сделать за 1 месяц, а в итоге я ждал фотки пол года. И каждый раз меня так тупо он разводил, когда я ему писал и спрашивал, когда будут фотки.

Сейчас приду домой и сброшу на файлообменник, говорил он мне и пропадал на месяц. И он ведь понимает, что у него твои фотки. Ты заплатил уже всю сумму, и уже никуда не денешься. Прикол в том, что если бы он сказал – ребя, я делаю вам скидку, но фотки получите через пол года. И мы согласились, то все ок. Никаких претензий. Но это ведь разводняк.

И когда я на него начал давить, моя жена давила на меня. Он ведь может вообще ничего не отдать. Не сильно хотелось искать его и забирать у него фотоаппарат. В итоге, через пол года я написал, чтобы он вернул мне деньги. Фотки не нужны делать. Все было залито на следующий день. Я даже у него исходники всех фоток получил. Фотки сделал классные, обработал, выбрал самые лучшие кадры, нам очень понравилось. Сука, но как же так. Зачем так же лажать?

Я уже писал, что весь бизнес – это ведь повторные продажи. Получив клиента 1 раз, ему можно продавать всю жизнь. У меня в агентстве были клиенты, которым я помог продать или купить за несколько лет до 5 объектов. Я уже 3 года, как не продаю квартиры, а они звонят мне и просят консультации. Сейчас я делаю сайты и у меня часто спрашивают фотографа. Угадайте с одного раза, посоветую ли я им моего свадебного фотографа? Правильно! 

Все с кем я общаюсь в последнее время по поводу ремонта, вспоминают эти моменты, как будто им пришлось пройти через пытки. Ремонт это отдельная большая тема. Но сегодня поговорим о моем мебельщике Васильевиче. Я заказал у него кухню за 2000 баксов. Заплатил за нее предоплаты 70 процентов. И 2 шкафа купе. Еще за 1500. Он провтыкал конечно все сроки по кухне. Как всегда у них оказался виноват подрядчик, который делает фасады. Ну ок.

Приехали, поставили. Не доделали пару вещей и полочку для бутылок. Кухню мне поставили 13 сентября. Я полностью за все рассчитался, еще и сбрасывал 3300 на следующий день на карту. Потому, что не хватило в день установки. На то, что я доплачу 3300 грн, когда будет полочка, мебельщик отреагировал плохо. И сказал, что нужно доплатить все. Ну хорошо, подумал я. Забыв про фотографа Васю. Полочку сделаем с 1 октября. В ноябре он уехал в санаторий. Никто кроме него это сделать не мог. Каждую неделю звоню и спрашиваю о полочке. И говорю, что мне нужно сделать все до 20 декабря. Потому что я скоро уезжаю и хочу все сделать до Нового года. 

Сегодня 16 декабря, в который раз звоню Василичу и он мне спокойно говорит, что она еще даже не готова. И он про меня помнит. Бл…ь!!!

В следующем году мне предстоит еще один ремонт. И мне будет нужна еще одна кухня. И шкафы. Хоть сделали они все хорошо, угадайте с одного раза, закажу я у него следующую кухню и посоветую я его кому-то? Правильно!

У одного африканского короля был близкий друг, который в любой ситуации имел привычку говорить: «Это хорошо!» Однажды король находился на охоте. Друг по обыкновению заряжал ружья для короля, но, очевидно, сделал что-то неправильно: когда король взял у своего друга ружье и спустил курок, у короля оторвало большой палец руки. Друг же как обычно изрек: «Это хорошо!» На это король ответил: «Нет, это не хорошо!» — и приказал отправить своего друга в тюрьму.

Спустя год король снова охотился в джунглях. Внезапно на него набросилось вооруженное дикое племя людоедов, пленив его вместе со всей свитой. Приведя пленников в деревню, каннибалы натаскали кучу дров, связали королю руки, приготовив его к жертвенному закланию. Вскоре они заметили, что у короля не хватает большого пальца на руке. Из-за своего суеверия они никогда не ели тех, кто имел ущербность в теле. Развязав короля, они его отпустили.

Возвратившись домой, он вспомнил тот случай, когда лишился пальца, и почувствовал угрызения совести за свое обращение с другом. Он сразу же пошел в тюрьму, чтобы поговорить с ним. «Ты был прав, — сказал он, — это было хорошо, что я остался без пальца». Он рассказал все, что с ним произошло, и завершил свой рассказ словами: «Я очень жалею, что посадил тебя в тюрьму, это было с моей стороны плохо». «Нет, — сказал его друг, — это хорошо!» «Что ты говоришь? Разве хорошо, что я посадил своего друга на целый год в тюрьму?» «Если бы я не был в тюрьме, то был бы там вместе с тобой».

Я часто забываю этот принцип. Иногда нужно себе об этом напоминать.

В одном из последних выпусков Трансформатора, Александр Малис (генеральный директор Евросети), сказал очень классную фразу. 

Тактически всегда выиграет не честный. Вор тактически всегда выиграет. Стратегический всегда выиграет честный. В моменте, всегда выиграет не честный. На длинной дистанции, честный всегда побеждает. 

Это очень важно понять на первых этапах своей жизни. И особенно, когда ты начинаешь бизнес. Самые большие деньги лежат в повторных продажах. Самая большая доля расходов в компании обычно – это привлечение новых клиентов. Если у вас нет повторных продаж, у вас нет бизнеса. Вы все время будете бегать по кругу, как белка в колесе. И обрабатывать новых клиентов.

Потом вы будете перепрыгивать с ниши на нишу. И везде у вас не будет получатся что-то построить. Потому, что обман – это желание получить все сейчас и сразу. Это план на один день. Честность – это стратегия. Это желание получать долго и стабильно. Это можно сделать только, если вы помогаете своему клиенту. Это только взаимовыгодное сотрудничество.

Каждый раз, когда продавец на рынке кладет вам в пакет еще один апельсин бесплатно, вы подсознательно будете возвращаться к нему. Если он вам не докладывает или вы чувствуете обман, вы никогда к нему не вернетесь и не посоветуете друзьям.