#119 – Почитать. Сегодня о чат-ботах
8 Листопада, 20191. 15 характеристик чат-бота, которые делают его похожим на супергероя
Чат-боты становятся все более и более востребованными. Немного статистики. Исходя из недавних американских исследований, 67% миллениалов готовы покупать товары и услуги с помощью чат-ботов. А по словам Business Insider, к 2020 году более 80% бизнесов будут иметь своих чат-ботов.
Совместим эти цифры с тем фактом, что люди продолжают «уходить» в свои смартфоны с головой. Современному потребителю проще связаться с компанией в формате чата и просто написать о своей проблеме, чем обращаться туда по телефону или лично.
Бот реагирует быстро, круглосуточно и по делу — и тем самым бот отвечает всем требованиям нашей стремительной жизни.
Читати далі…#118 – Повторные продажи
6 Листопада, 2019Мы сейчас начали работы по внедрению CRM для клиентов. Обычно первое, что приходит у владельца бизнеса на ум – это email рассылки. Но это всего лишь первая ступень в удержании своих клиентов. Повторные продажи вот фундамент вашего успеха. Но конечно для этого вам хоть в каком-то виде нужно иметь базу данных ваших клиентов. Ниже отличный пример ухода от банальных скидок. Сейчас это делают все большие интернет магазины. После любой покупки вам начисляют бонусы.
Триггерные акции: пока вы отдыхаете, они работают
Как правило, в компаниях малого и среднего бизнеса некому заниматься маркетингом и рекламой. Функцию маркетолога выполняет руководитель компании. Несмотря на загруженность другими задачами, он прекрасно понимает, что нужно как-то привлекать покупателей, без которых бизнесу не выжить. Хорошо идут дела – осознание необходимости привлечения и удержания клиентов приглушится. Плохо идут дела – желание улучшить маркетинг и рекламу увеличивается, постепенно становясь ежедневной «болью».
Читати далі…#117 – Почитать
5 Листопада, 20191) Наша первая инвестиция в недвижимость, где мы использовали AI, принесла 278% годовой доходности. Кейс 2018 года
Резюмируя результаты, которые показывает AI в текущей сборке : думаю, что инвестиционных риэлторов в России через 10 лет практически не останется – в этой нише будут работать машины и технологичные компании. Доходности, которые возможно получить (в независимости от роста или падения рынка) будут уменьшаться и дойдут до уровня США (при ипотеке под 4%, годовая доходность в 15% считается очень хорошей, редко кому удается ее превысить ). Сейчас – это золотое время для AI.
Читати далі…#116 – Позиционирование и ценообразование
4 Листопада, 2019Последнее время начал сильно думать о том, что мы делаем и как мы это продаем. Я вроде бы и продавать умею. Но делаю я это на личных встречах. Построить правильно свое позиционирование – это совсем другая задача.
Был в понедельник на встрече с клиентом. Как обычно нужен сайт. В этот раз слушая его, я видел свои ошибки позиционирования. После встречи на Тильда митапе и выступления Евгения Кудрявченко, все больше и больше задаю себе вопрос. А что мы продаем, кому и как мы продаем. Чем мы отличаемся от конкурентов. Услышал основную свою ошибку, нужно делать продукт, клиент сам придет по сарафану. Клиент придет, но мы не контролируем этот канал трафика. Он не позволяет быстро расти.
Читати далі…#114 Реклама
31 Жовтня, 2019Начал думать над маркетингом. Как я его делаю и как себя позиционирую. Пока просто сногсшибательная реклама. Идея и реализация. Посмотрел много раз.
Читати далі…#113 – Рынки
30 Жовтня, 2019Посмотрел видео одного инвестиционного аналитика. Он делает анализ отчета МВФ на 2020 год. Достаточно интересный взгляд и оценка того, что происходит сейчас в мире. Интересны несколько моментов.
Первое. Насколько прогнозы обманчивая вещь. По Украине улучшен прогноз, потому что укрепилась гривна. Но то, что рост курса это чистая манипуляция с облигациями внутреннего займа, там ничего не говориться. Что это такая себе пирамидка. И то, что обычно мы просто вдвое девальвируем потом гривну, об этом тоже ничего не говориться. Насчет привлекательности Украины, как супер место для инвестиций, приведу пример из своей прошлой работы с недвижимостью. Знаю случай, когда один иностранец в 2008 году купил две квартиры. Одну в центре Киева. Почти за 200.000 у.е., вторую на родине жены в Луганске. В 2015 году ни одну не продал. Какая сейчас цена в гривне и в евро? В гривне даже больше, чем была на момент покупки. Но зачем ему наши фантики. В евро – максимум 50.000. Что со второй квартирой, я даже не знаю.
Читати далі…#112 Tilda Meetup
29 Жовтня, 2019Был вчера на встрече Тильда разработчиков. Устраивал его Макс Ширко. Отличный ивент. В основном был рассказ о возможностях платформы. Теперь это уже не конструктор сайтов. В платформе уже есть возможность делать интернет магазины с личными кабинетами, подключать рассылки, платежи. Есть внутренняя CRM система. Супер продукт делают ребята.
Плюс Тильда сразу работает во многих направлениях. Сильная сторона – это конечно работа с разработчиками и комьюнити. Уже сейчас есть мини биржа, на которой каждый тильда разработчик может найти клиентов. Просто показав свои работы. Классная идея. Все сейчас идет в сторону работы со своей аудиторией.
Читати далі…#111 – Опасные «инвесторы». Предупреждение предпринимателям. Очень поучительная история.
28 Жовтня, 2019Раньше я слышал про такие историе, когда человека просто обманывали во время сделок. Просили деньги на подготовку документов или другие схемы. Но в современном мире мы очень сильно зависим от телефона. В нем почти вся ваши жзинь. Думаю сфера ИТ безопасности будет очень сильно развиваться в будущем.
Опасные «инвесторы». Предупреждение предпринимателям. Часть первая.
Когда я ещё жил в Озёрске и был артдиректором в развлекательном центре «Айвенго», в моей команде работал Андрей Коновалов. Он занимал ответственную должность — стоял на фэйсконтроле в наш ночной клуб. Потом Андрей переехал жить в Америку, а я стал прилетать к нему в LA.
В Америке Андрей открыл свою компанию и стал импортировать наш Алтайский мумиё, расфасовывать и продавать под собственным брендом. Американцы помешаны на биодобавках, поэтому дела у него шли в гору и компания росла год от года. Крутые аккаунты в Инстаграм, душевный дизайн, хороший сайт с высокими seo-позициями и страница Amazon приносили хороший поток клиентов.
Читати далі…#110 – Современная реклама.
15 Жовтня, 2019Выбирал себе стиралку на прошлой неделе. Зашел на пару сайтов, посмотрел, закрыл. Буквально через пару минут приходит письмо от привата с предложением взять эту машинку в кредит. Прямо с ссылками на мои странички. Раньше нас только баннерная реклама догоняла по сайтам, теперь ты сразу получаешь письмо с предложением. Конкретным предложением. С тем, что именно тебе нужно. От такого сложно отказаться.
Читати далі…#109 – Марафон быстрее чем за 2 часа
13 Жовтня, 2019Вчера был исторический день для бегового сообщества. Впервые в истории человек пробежал марафонскую дистанцию быстрее чем за 2 часа. Сто лет назад считалось, что невозможно пробежать марафон быстрее двух с половиной часов. Не удивительно, что рекордсменом стал рекордсмен Элиуд Кипчоге. Как человечество шло к этому в небольшом ролике.
Читати далі…
En
