Категорія: продажі

Мы сейчас начали работы по внедрению CRM для клиентов. Обычно первое, что приходит у владельца бизнеса на ум – это email рассылки. Но это всего лишь первая ступень в удержании своих клиентов. Повторные продажи вот фундамент вашего успеха. Но конечно для этого вам хоть в каком-то виде нужно иметь базу данных ваших клиентов. Ниже отличный пример ухода от банальных скидок. Сейчас это делают все большие интернет магазины. После любой покупки вам начисляют бонусы. 

Триггерные акции: пока вы отдыхаете, они работают

Как правило, в компаниях малого и среднего бизнеса некому заниматься маркетингом и рекламой. Функцию маркетолога выполняет руководитель компании. Несмотря на загруженность другими задачами, он прекрасно понимает, что нужно как-то привлекать покупателей, без которых бизнесу не выжить. Хорошо идут дела – осознание необходимости привлечения и удержания клиентов приглушится. Плохо идут дела – желание улучшить маркетинг и рекламу увеличивается, постепенно становясь ежедневной «болью».