#180 – Кризисы в моей жизни. Или чему я научился у них?
9 Квітня, 202090 годы я запомнил тем, что стоял в очередях за маслом в нашем центральном магазине в доме №10. Помню, как привозили огромные такие куски. Самое прикольное чувство, когда приходила твоя очередь, после нескольких часов ожидания. Сейчас это себе даже сложно представить.
В 2000-х кризис я не особо почувствовал. Просто не сильно все изменилось. Только в общагах не было света. Ты приходишь с пар и ждешь, когда включат свет, чтобы сделать домашние задание.
В 2004 я только приехал в Киев и через пол года случилась революция. Я был на Майдане 2 или 3 раза. Читал взахлеб все новости с Украинской правды. Я тогда еще не знал, как одни используют других в своих целях.
Читати далі…#179 – Как изменить установку, чтобы доучить английский
7 Квітня, 2020Одна автомойка провела рекламную кампанию — раздала дисконтные карточки. Когда клиент заезжал помыть машину, ему давали наклейку. Собрав восемь таких наклеек, человек получал право на одну бесплатную мойку.
Другие клиенты той же автомойки получили немного другие карточки. Чтобы бесплатно помыть автомобиль, надо было собрать не восемь, а десять таких наклеек, но была и «фора»: в самом начале вместе с карточкой им выдавались две «бонусные» наклейки.
Цель в обеих группах стояла одна и та же: восемь раз помой машину — и получи приз. Разной была психология. В первом случае человек начинал с чистого листа, а в другом уже оказывался на 20 % ближе к цели. Через несколько месяцев бесплатную мойку получили 19 % клиентов с восемью наклейками и 34 % — в группе с исходным «бонусом» (в этой группе награду зарабатывали быстрее).
Читати далі…#178 – Ричард Румельт — Хорошая стратегия, плохая стратегия
6 Квітня, 2020Лучшие цитаты
Что изменил Джобс после возвращения, чтобы спасти Эпл от разорения
Оставалось два месяца до полного банкротства, когда в сентябре 1997 года Стив Джобс, основавший Apple в 1976 году и впоследствии уволенный из нее, согласился вернуться в восстановленный совет директоров и занять пост временного главы компании.
Однако уже через год ситуация в Apple радикально изменилась. Многие наблюдатели ожидали, что Джобс сосредоточит внимание на разработке технологически сложных продуктов или постарается заключить сделку с Sun, но он не сделал ни того ни другого. Его решения и действия были одновременно простыми и совершенно неожиданными. Прежде всего он сократил Apple до масштабов и объемов производства, соответствующих новым реалиям компании, то есть ее статусу узкоспециализированного производителя, работающего на чрезвычайно конкурентном рынке персональных компьютеров. Иными словами, он урезал Apple до основной базы, которая пока еще имела шанс выжить.
Далее Джобс прекратил выпуск четырнадцати моделей настольных компьютеров, оставив всего одну. Отказался от всех портативных и карманных устройств в пользу одной модели ноутбука. Полностью завершил производство принтеров и прочих периферийных устройств. Сократил многих инженеров-разработчиков и ограничил сами разработки программного обеспечения. Резко уменьшил число дистрибьюторов и отказался от услуг пяти из шести общенациональных сетей розничной торговли, ранее обслуживающих Apple. Практически полностью прекратил производство в США, переместив его за границу, в частности на Тайвань. Благодаря упрощенной линейке продуктов, выпускаемых в Азии, Джобс более чем на 80 % сократил уровень производственных мощностей компании. Он наладил продажу продуктов Apple непосредственно потребителям через новый интернет-магазин, поэтому дистрибьюторов и дилеров стало еще меньше.
Читати далі…#177 – Итоги март 2020
3 Квітня, 2020Работа
Мы закончили очередной интернет магазин. C синхронизацией с Торгсофтом. Это программа ведения склада. Постоянно синхронизируется количество товаров между сайтом и складом. Если товар списывается в оффлайне, то он перестает показываться на сайте.
Сделали почти проект по внедрению CRM (системы учета клиентов) и ERP (системы ведения склада и бизнес процессов). Это новый для нас проект. Довольно сложный для нас. В чем была основная задача? Есть сайт интернет магазин. Работает компания больше 8 лет. Но клиенты все были записаны в разных местах. Блокнотах, телефоне, в заказах в админке сайта.
Клиент захотел сделать кэшбэк для постоянных клиентов. Чтобы не давать скидки, а давать баллы на следующие покупки. По такой модели работают сейчас все топ интернет магазины и большие ритейлеры техники. Цитрус, Фокстрот, Эльдорадо.
Читати далі…#177 – Как легче перенести карантин?
2 Квітня, 2020Все в нашей голове. Все вещи и события нейтральны. Мы придаем им смысл и значение.
Сегодня 21 день, как мы сидим в самоизоляции дома на карантине.
И сегодня я поймал себя на мысли, что я мало всего успел сделать. Прочитать всего 3 книги, посмотреть даже не половину лекций с Projector”a. Вроде бы столько времени прошло, а сделал я всего мало.
Я перевернул мысль. Вместо того, чтобы думать – остался еще месяц, на остался только месяц. И твой мозг сразу начинает концентрироваться на том, что время уходит. А не на то, то так медленно все идет. И мне как-то сразу стало легче.
И еще одно наблюдение. Если ставлю себе просто обычные планы на день. Прочитать 100 страницы книги, позаниматься английским, написать пост, записать видео для блога. То в конце дня после того, как поставил плюсики перед всеми заданиями, чувствуешь, что день прошел с пользой.
Читати далі…#176 – Эмоции в рекламе
1 Квітня, 2020Как сделать так, чтобы у клиента сразу рождалась эмоция после прочтения вашего сообщения. Или как это используют мошенники.
У человека есть всего две базовых эмоции – удовольствие и страдание.
Страх и жадность – вот основные враги человека. Жадность – это тоже разновидность страха. Страх потерять, очень сильная эмоция. И она очень часто используется продавцами. И разного рода мошенниками.
Что заставляет действовать человека? Эмоция. Только эмоция. Способность вызвать ее, это половина успеха в продаже. Если нет эмоции – нет действия.
Нет действия – нет покупки.
Как это используют мошенники. Расскажу два примера с которыми столкнулись мои друзья на OLX.
Читати далі…#175.2 – Как изучать английский в фоновом режиме во время карантина?
31 Березня, 2020Самое полезное, что я сделал во время карантина. Кроме прочтения 3х книг. Это чтение новостей на английском языке. Стал читать KievPost. И кучу других новостных изданий. Читаешь про Коронавирус, так хоть с пользой).
Раньше я читал новости спорта на Guardian. Но это было как-то не системно. Сейчас я нашел новый лайфхак. Подписываешься на все эти журналы на фейсбуке. И вся твоя лента на английском. А от фейсбука вот блин вообще не откажешься. Это наркотик посильнее героина.
Интересное наблюдение. Все большие издания перешли на модель оплаты за контент. В месяц берут с пользователей по несколько баксов. От таких предложений сразу отписываюсь. Такое начало делать Новое время. Украинское издание “лоббистов”. Раньше читал только их. Но сейчас и к ним нет доверия, как и почти ко всем украинским сми.
После перевода интерфейса Фейсбука на английский он начал мне переводить посты наших блоггеров на английский.
Отличное время прокачать английский в фоновом режиме.
#175 – Ольга Кудиненко: как эффективно коммуницировать во время кризиса
30 Березня, 2020Чем проще читать ваше письмо, тем больше людей его прочитают. Чем больше людей его прочтут, тем больше денег дадут.
1. Мы не читаем информацию, мы скролим информацию. Нужно вставлять в сообщение информацию, на которую читатель отреагирует.
2. Не пишем стандартных сообщений.
3. Тренд прошлого: люди обычно тратили на чтение письма 10 секунд. Тренд настоящего: сегодня люди тратят не более 5.
4. У людей нет времени. Сразу переходим к проблеме. Без вступления. Сразу переходим к самому важному. Принцип перевернутой пирамиды.
5. Чем проще читать ваше письмо, тем больше людей его прочитают. Чем больше людей его прочтут, тем больше денег дадут.
6. Описываем как ситуация задевает ваш проект:
Читати далі…#174 – Как данные уничтожат экспертов. Если вы эксперт, вам пора задуматься.
27 Березня, 2020Чем большими данными обладает человечество, тем меньше ему нужны эксперты. Люди, которые трактуют реальность исходя из своего жизненного опыта. Шаманы, экстрасенсы, астрологи, финансовые аналитики, таргетологи.
Данные позволяют увидеть объективную реальность. С каждым днем человечество накапливает все больше и больше данных. Машины их обрабатывают и обучаются.
Айфон убил Нокию и ее кнопочные телефоны, цифровые фотоаппараты убили Кодак, Тесла безжалостно убивает Мерседес у нас на глазах и всех остальных автопроизводителей. Точно так же данные будут догонять экспертов в разных областях.
Читати далі…#173 Дэвид Браун – Бизнес в стиле fun
26 Березня, 20201. Самый быстрый рост был за счет партнеров. Думай над партнерской программой.
2. Команду разработчиков нужно садить в опенспейс с маркетологами и всеми остальными.
3. Ты должен выбрать на чьей ты стороне. Ты не можешь быть хорошим для всех.
4. Смотри тренды. Джобс убил флеш. Тренд номер 1 чуть не выбросил из бизнеса.
5. Новые бизнес модели – маркетплейс Theame Forest (маркетплейс независимых вебмастеров и дизайнеров) . Стал больше нас в 20 раз.
Читати далі…